Manter a sua segurança e de suas informações pessoais é muito importante para nós. Por isso o site da Vestige Sapatos é protegido com um certificado SSL do servidor web GoDaddy.com. O SSL (Secure Socket Layer) é o protocolo usado para criar páginas seguras, encriptando toda a transmissão entre o cliente e o servidor.

Respeitamos o sigilo de suas informações e garantimos que seus dados não serão cedidos ou comercializados para nenhuma outra empresa ou pessoa física.

Para sua segurança, os dados de cartões de crédito e boletos são registrados diretamente no banco de dados da administradora e, por isso, não temos permissão de acesso aos mesmos.

COOKIES:

Na Vestige Sapatos, usamos cookies para reconhecer um visitante constante e melhorar sua experiência de navegação e compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do computador e não armazenam dados pessoais. Durante todo este processo, a Vestige Sapatos trata as informações com o sigilo descrito nesta Política, ressaltando que estes dados são coletados de forma automatizada.

COMO SÃO USADAS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Para manter o nosso site em funcionamento, inclusive para que os usuários possam realizar pedidos e receber os produtos, precisamos das informações coletadas para propósitos variados. Usamos essas informações principalmente para:

Fornecer-lhe os produtos comprados: para comprar produtos, você deve cadastrar uma conta no nosso site. As suas informações (nome, endereço, número de telefone, e-mail e informações financeiras – como cartões de crédito) serão usadas para que você possa enviar o pedido e nós o atendermos. Poderemos usar suas informações para entrar em contato com você a respeito dos seus pedidos ou para oferecer suporte quando necessário.

Administrar, manter e otimizar nosso site, nossos serviços e a sua experiência: Desejamos que você tenha a melhor experiência possível ao se relacionar conosco, usando o nosso site, produtos, serviços e visitando a loja física. Para isso usamos as suas informações (dados de login, informação estatística e do dispositivo usado) para garantir que o site, suas configurações e qualquer rede Wi-Fi estejam funcionando corretamente, para adaptar e customizar o nosso site às suas preferências.

Fornecer atendimento ao cliente: Ao contatar o nosso time de atendimento ao cliente ou nos avaliar por qualquer razão, seja por e-mail, telefone, chat ou de outra forma, usaremos as suas informações (nome, telefone, e-mail) para nos auxiliar na categorização da comunicação, lhe responder e, quando apropriado, investigar e resolver qualquer problema ou incidente ocorrido com o seu pedido. Também podemos usar o seu telefone e e-mail para informar o status da compra e qualquer problema que possa acontecer com o seu pedido;

Comunicar novas ofertas da nossa loja on-line: quando você nos informa que gostaria de receber as nossas comunicações de marketing ou quando você compra no nosso site, a menos que nos comunique o contrário, usaremos essas informações pessoais (nome, e-mail e endereço) para enviar atualizações ocasionais, notícias e ofertas por e-mail ou outras formas de mídia.

Sua e nossa segurança financeira: Para a segurança de todas as partes envolvidas, precisamos garantir a autenticidade de nossos clientes. Para tanto poderemos usar suas informações pessoais (nome, endereço, informação financeira – cartões de crédito e débito) para confirmar sua identidade e verificações de crédito e antifraude. Podemos envolver terceiros nesse processo, agências de prevenção de fraude e fornecedores de crédito, como esclarecido em detalhes posteriormente, mas nenhuma verificação de crédito formal será realizada e seu crédito não será afetado.

Considere que não venderemos suas informações sem o seu consentimento (sejam elas nome, endereço, e-mail, informação financeira ou quaisquer outras) a terceiros.

BOAS COMPRAS!